Каков менеджер будущего?

Аватар пользователя Richard Smejkal

Когда какое-то время назад у меня со студентами была дискуссия на тему самого лучшего образования и самой лучшей карьеры, я инстинктивно склонялся к более широкому понятию образования. То есть такому образованию, которое студента хорошо подготовит к пестрому разнообразию всевозможных профессий. Пока речь не заходит о некоторых узкоспециализированных профессиях (например, медицина, архитектура, адвокатское дело), было бы весьма наивно полагать, что для успеха в жизни достаточно получить одно образование по одной конкретной специальности. Если студенту хочется достичь успеха при построении карьеры, ему необходимо быть готовым к тому, что его образование должно быть таким же пестрым, как и его будущая работа. Короче говоря, одного образования и одной профессии, очевидно, может быть маловато.

Таковы были мои размышления, адресованные студентам. По стечению обстоятельств вскоре после этого мне попалась статья в «Harvard Business Review» (номер 9/2013, «Triple-Strength Leadership», страницы 45-56), которая заходит еще дальше, чем мои возможные фантазии. Статья обращает внимание на новую тенденцию, которая проявляется на уровне высшего менеджмента и заключается в важности наличия у менеджеров опыта в трех секторах – частном, общественном и социальном.

В статье говорится о том, что таких менеджеров не хватает, в то время, как они очень востребованы. В качестве удачного примера приводится фирма «Coca-Cola», которая приемом в свои ряды такого менеджера решила основную свою проблему высокого потребления воды при производстве собственных безалкогольных напитков. Эта, казалось бы, экономическая проблема вдруг стала для фирмы проблемой социальной и общественной. Импульсом послужила акция, организованная против фирмы в Индии, где общественный и социальный секторы остро выступили против «Кока-колы», которой для производства одного литра сладкого напитка требовалось три литра чистой воды. Если бы речь шла о чисто экономической проблеме, она бы не вышла за рамки «Кока-колы», но общественный и социальный секторы превратили ее в общественный и весьма провокационный вопрос. Неожиданно стратегическое направление фирмы оказалось под угрозой, причем не только в Индии, и не осталось ничего другого, как нанять Джеффа Сибрайта, специалиста по бизнессу, политике и социальному сектору, который разработал функциональный план, как снизить потребление воды с трех литров на два, а в горизонте 6 лет – и на один литр.

Это не был только экономический план, в процесс были умело включены и организации по охране природы (например, Greenpeace), и общественные институты (например, USAID – агентство по международному развитию). Кто был первоначально против, теперь стал частью плана. Другими словами, «Coca-Cola» не хотела оказаться в изоляции, не хотела начинать войну, выбрала сотрудничество. На это обращала внимание интересная статья.

Но давайте рассуждать дальше. Как раз способности высшего менеджмента ориентироваться во всех секторах сегодня расцениваются как самые востребованные. Но как же ими обзавестись? Путей несколько. Может помочь практика, то есть опыт работы не только в частной компании, но также и в государственной или неправительственной организации. Но есть и другая возможность – образование. Если студент не замыкается только на одной узкой специальности, у него есть возможность составить свой учебный план так, чтобы в него включить не только «практические» предметы, но и предметы, которые развивают его общий кругозор, способность выйти за рамки привычных стандартов и дают возможность получить, так называемую, «контекстуальную мудрость». При этом подразумевается не только учеба на уровне бакалавра или магистра, но и дальнейшее обучение после получения диплома.

Я рад, что у наших студентов есть возможность уже в самом начале своего студенческого пути познакомиться с предметами из гуманитарной области, возможно, именно эти основы и более широкий кругозор им однажды дадут преимущество, когда они будут проявлять интерес к какой-то престижной работе. Вероятно, тогда же они и вспомнят наши слова о том, что общее образование для студента иногда более важно, чем формальное в рамках одной специальности.